طبق قانون و باتوجه به محرمانه بودن اطلاعات بیماران، کپی مدارک در قبال ارائه کارت ملی ،شناسنامه یا کارت معتبر،با درخواست کتبی بیمار ،فقط تحویل خود بیمار می گردد.
لذا از تحویل دادن مدارک به سایر بستگان معذور می باشیم.
بیماران اعصاب و روان جهت اخذ خلاصه پرونده باید از پزشک معالج خود نامه ارائه دهند.مگر اینکه در هنگام نوشتن خلاصه پرونده توسط پزشک ،مشخص شده باشد که تحویل مدرک به خود بیمار بلامانع است.